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Istruzioni
Lavaggio e Cura

LAVAGGIO

I pannolini Italmami sono del modello pocket per cui vanno sempre lavati sia gli inserti interni che la mutanda esterna. Possono essere lavati in lavatrice ad una temperatura di 40 o60° alternando il ciclo dei sintetici con quello del cotone (comunque almeno 1 ora e mezza).

Assolutamente vietato usare ammorbidente o candeggina in quanto “cerano” e rovinano i tessuti diminuendo le proprietà assorbenti.


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SPESE DI TRASPORTO

Le spese di trasporto sono gratuite per ordini superiori a 90,00 euro.
Per ordini inferiori si richiede un contributo spese di spedizione pari a 6,00 euro.
Le spedizioni vengono eseguite con corriere espresso che consegna entro 24/48 ore lavorative dalla spedzione dell' ordine che vi verrà confermata con un mail dalla nostra amministrazione.


PAGAMENTI

Il pagamento può avvenire mediante una delle seguenti modalità:

- Contrassegno

- Carta di credito (Paypal)

- Bonifico bancario anticipato

- Ricarica poste pay



Contrassegno

Il pagamento con contrassegno consente di pagare gli acquisti non in anticipo ma al momento del suo arrivo a destinazione.
Il pagamento viene fatto direttamente al corriere espresso in contanti o con assegno bancario intestato a Mammaecologica di Cristiano Trentin
A questo tipo di pagamento verrà applicata una commissione di 5 euro per ordini di qualsiasi importo.


Carta di credito (Paypal)

Quando un cliente effettua un pagamento con carta di credito si ha l'addebito della somma sulla sua carta e il contestuale accredito del nostro conto corrente aziendale. La tecnologia che consente di effettuare pagamenti sicuri si chiama gateway di pagemento.

Pay Pal è un gateway di pagamento con una grande differenza però rispetto agli altri: consente un accesso diretto al proprio conto. Questo fa si che se siete utenti registrati in Pay Pal, potrete effettuare il pagamento immettendo semplicemente la vostra e-mail e password senza bisogno di avere la carta di credito sotto mano.Potrete controllare la transazione sul vostro conto Pay Pal completamente gratuito.
Non è comunque necessario essere registrati. Se non lo siete il pagamento avverrà attraverso il sistema di POS virtuale offerto da Pay Pal. In questo caso dovrete inserire i vostri dati e quelli della carta di credito.
Il sistema accetta carte di credito del circuito MASTERCARD, CARTA AURA, VISA, AMERICAN EXPRESS, oltre alle prepagate tipo POSTAPAY
Il maggior vantaggio del pagamento con carta di credito è la celerità nell'evasione dell'ordine. Infatti l'accredito del nostro conto Pay Pal avviene contestualmente al vostro pagamento.

Vuoi saperne di più?


Bonifico bancario

In bonifico bamcario costa 3-5 euro se effettuato direttamente allo sportello bancario. Se effettuato on line costa molto meno.
La limitazione maggiore di un pagamento con bonifico risulta essere i tempi di lavorazione dell'ordine, che avverrà non appena riceveremo la somma da voi accreditata sul nostro conto corrente aziendale, di norma 2/3 giorni dopo la vostra disposizione di bonifico.
Per poter accellerare le operazioni di evasione e spedizione si consiglia di dare comunicazione dell'avvenuto bonifico e del suo  numero di CRO (è il numero prodotto dal sistema bancario per l'avvenuta conferma dell'operazione, indica l'operazione bancaria e lo si trova sulla ricevuta del bonifico) via e-mail a Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. o via fax al 0421 709109 o via sm al 335 5977169 . Vi chiediamo gentilmente di specificare il numero di ordine e il vostro nome e cognome.

L’importo deve essere versato utilizzando le seguenti coordinate bancarie:

IBAN

IT51L0585636240134571320845

Banca Popolare dell'Alto Adige
Beneficiario:
Mammaecologica di Cristiano Trentin
Via Piave 28
30025 Fossalta di Portogruaro VE
Tali dati vi vengono comunque comunicati anche nella mail di conferma dell'ordine

Ricarica Poste Pay

Se non volete usare una carta di credito e non avete la possibilità di effettuare bonifici gratuiti online, potete scegliere di ricaricare la nostra carta postepay.
Per utilizzare questo tipo di pagamento non e' necessario essere titolari di una postepay, sarà sufficiente recarsi presso un qualsiasi ufficio postale e chiedere di poter effettuare un versamento su una carta postepay; vi chiederanno l'intestatario e il numero della carta, che vi verrà comunicato al momento dell’ordine. Il costo di questa operazione è di solo 1 euro.
Se  invece siete iscritti, potete farlo direttamente anche dal sito delle poste (www.poste.it) addebitando l'importo sul vostro Conto BancoPosta o trasferendo denaro da una carta postepay a un'altra.
La ricarica non è nominativa, a differenza dei bonifici non vediamo chi ha effettuato l’operazione ma solo l'ufficio postale di accettazione, importo data e ora . Perciò se volete essere sicuri che mi accorga il prima possibile del pagamento, velocizzando la spedizione,  è importante che comunichiate l'avvenuta ricarica via mail/sms indicando l'orario della ricarica e da quale ufficio postale è stata effettuata.

Contanti

Questo tipo di pagamento è ovviamente valido esclusivamente per chi ritira di persona, direttamente da noi. Si consiglia questo tipo di pagamento per chi abita nelle zone limitrofe a Fossalta di Portogruaro.

CONSEGNE E SPEDIZIONI

Una volta ricevuto il Vostro ordine, i prodotti scelti saranno messi da parte per voi per 48 ore, in attesa del pagamento.  Se entro 2 giorni il pagamento non viene registrato, gli articoli scelti verranno reinseriti come disponibili nel negozio.
L'ordine sarà evaso entro il giorno lavorativo successivo il pagamento.

La spedizione  avviene con corriere espresso Bartolini che consegna in 24/48 ore. Al momento della spedizione riceverete una mail in cui vi sarà incicato il nimero di ID COLLO che serve per rintracciare la spedizione all'interno del sito internet del nostro corriere: www.bartolini.it
Qualora uno degli articoli scelti non fosse momentaneamente disponibile ma in arrivo o disponibile in altro colore, verrete contattati e potrete scegliere se aspettare l’arrivo dell’articolo scelto oppure ricevere immediatamente gli articoli disponibili e in un secondo momento quelli in arrivo oppure cambiare l’ordine con un altro articolo simile.


DIRITTO DI RECESSO

Ogni prodotto in vendita su Italmami è coperto dalla garanzia del diritto di recesso prevista dagli articoli dal n. 50 a 68 ("contratti a distanza") del D.Lgs 206/2005 (Codice del Consumo). Questo diritto può essere esercitato dal consumatore entro 14 (quattordici) giorni dalla ricezione del prodotto. Italmami offre tutta l'assistenza necessaria alla restituzione o al cambiamento di un prodotto acquistato.

Modalità di esercizio del diritto di recesso

Invia entro 14 (quattordici) giorni dalla ricezione del prodotto una raccomandata con avviso di ricevimento, contenente:

- Manifestazione di volontà di avvalerti del beneficio concesso dal D.Lgs 206/2005

- Indicazione del prodotto per il quale decidi di avvalerti del diritto di recesso.

- Il numero progressivo d'ordine rilasciato al momento dell'acquisto.

- I dati relativi al tuo conto corrente bancario (nome dell'istituto, agenzia corrispondente, codice IBAN).


Indirizzo a cui inviare la raccomandata:
Mammaecologica di Cristiano Trentin
Via Piave 28
30025 Fossalta di Portoguraro VE


Per ottenere il rimborso del corrispettivo il consumatore dovrà rispedire al mittente a mezzo corriere il prodotto a cui è riferito il recesso. Il termine per la restituzione del prodotto non dovrà essere superiore a 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento dello stesso. Le spese di imballaggio e spedizione della resa sono a carico del cliente e sono escluse dal rimborso, come previsto dalla legge italiana, tranne nel caso in cui abbia ricevuto prodotti difettosi, danneggiati o errati.

I prodotti devono essere restituiti integri nella loro confezione originale e con un adeguato imballo esterno. In mancanza dei requisiti di cui sopra, i prodotti saranno respinti e rinviati al mittente.


MODALITA' DI RIMBORSO DEL CORRISPETTIVO

Italmami provvederà al rimborso mediante bonifico bancario entro quattordici giorni dal ricevimento della comunicazione di richiesta di recesso.
Condizione necessaria per l'esercizio del diritto di recesso è la sostanziale integrità del prodotto e della confezione.
Per qualunque ulteriore informazione relativa all'esercizio del diritto di recesso si prega di inviare una mail a Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.


INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Informativa Ai sensi del D.Lgs. 196/2003 che prevede la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali

Desideriamo informarla che i dati personali da lei forniti ovvero altrimenti acquisiti nell'ambito della nostra attività potranno essere trattati da Mammaecologica di Cristiano Trentin su supporto cartaceo e/o con l'ausilio di strumenti informatici nel rispetto della normativa di cui sopra per finalità gestionali, invio documentazione tecnica, statistiche, commerciali, marketing, promozionali o comunicazioni commerciali.
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Oggetto dell'informativa:
Le informazioni oggetto della presente comunicazione riguardano i vostri dati personali comuni forniti da voi stessi e tutti i dati, anche sensibili (ovvero idonei a rivelare le convinzioni religiose, le opinioni politiche, l' adesione a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni a carattere religioso, politico e sindacale, nonché i dati idonei a rivelare lo stato di salute) da voi conferitici direttamente, nonché acquisiti in futuro sia da noi direttamente che tramite terzi oppure attraverso l'ausilio di sistemi elettronici, telematici e con ogni altro mezzo messo a disposizione dalla tecnica e dall'evoluzione tecnologica nel rispetto della legge.
Finalità del trattamento:
Il trattamento dei vostri dati avviene per finalità atte al conseguimento dei nostri scopi sociali e, comunque, connessi e strumentali alle attività della nostra società, quali ad esempio:
finalità connesse all'acquisizione di informazioni, utili all'attivazione o alla prosecuzione di rapporti con la nostra società;
finalità connesse alla personalizzazione ed all' implementazione dei servizi forniti dalla nostra società ed all'eventuale verifica del livello di soddisfazione;
finalità connesse alla comunicazione di informazioni relative a nuove offerte di prodotti e di servizi della nostra società. In particolare per i servizi relativi alla gestione della posta e di domini web, tutte le informazioni sono potenzialmente accessibili dal nostro personale unicamente per garantirvi il ripristino dei dati di vostra proprietà. Mammaecologica di Cristiano Trentin non è assolutamente responsabile del loro contenuto, né potrà utilizzare tali informazioni per fini differenti da quello indicato.


Modalità del trattamento:
I dati personali da voi forniti saranno inseriti in una banca dati e/o conservati in archivi cartacei o su supporto magnetico e saranno da noi trattati manualmente oppure attraverso l'ausilio di sistemi elettronici, telematici e con ogni altro mezzo messo a disposizione dalla tecnica e dall'evoluzione tecnologica nel rispetto della legge.
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Il conferimento da parte vostra dei dati per le finalità di cui al punto 2-c sopra menzionato è facoltativo.
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I vostri dati personali potranno da noi essere comunicati, per quanto di loro rispettiva e specifica competenza, ad Enti ed in generale ad ogni soggetto pubblico e privato, società collegate, controllate, controllanti rispetto al quale vi sia per noi obbligo di comunicazione e ciò anche al fine del più corretto adempimento di ogni eventuale rispettivo obbligo (anche di natura strumentale) comunque connesso o riferibile ai rapporti presenti e futuri che si andranno con voi ad instaurare, imposto da leggi e/o regolamenti o per il conseguimento delle finalità sopra espresse. I dati in nostro possesso non saranno in nessun caso oggetto di diffusione.


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Rispetto ai dati in nostro possesso, è in vostra facoltà esercitare tutti i diritti riconosciuti dall'art. 7 del D.Lgs. 196/2003, che per Sua comodità riproduciamo integralmente:
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L'interessato ha diritto di ottenere:
l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
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per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

 
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